Как начать использовать приложение?

1) Убедитесь, что в настройках вашего телефона включена Геолокация в режиме “Высокая точность”. Это позволит получать координаты от GPS спутников, Wi-Fi сетей и сотовых вышек.

2) Откройте приложение, дождитесь загрузки карты и появления себя в центре карты. Ваш статус должен быть «Сейчас» или «1-2 минуты назад». Если это не так, проверьте свое Интернет соединение. В помещении лучше использовать Wi-Fi, а на улице необходимо включать мобильные данные.

3) Обратите внимание на точность своего местоположения. При хорошем GPS приеме или наличии Wi-Fi сети точность 10-40 метров. Если точность хуже и рядом значок «No GPS», вы в зоне плохого приема. Телефон не может поймать GPS/Wi-Fi сигнал и использует данные сотовых вышек. Постарайтесь оказаться в зоне хорошего приема сигнала.

4) Пригласите членов своей семьи или друзей с помощью кнопки «Добавить нового пользователя» в правом верхнем углу. Приглашенный пользователь скачает приложение из Google Play, зарегистрируется с помощью кода, и вы увидите его на карте. Там же вы можете добавить в ваш аккаунт детские умные часы.

5) Понаблюдайте за статусом ваших пользователей. Если у иконок пользователей восклицательный знак и местоположение не обновляется, проверьте Интернет соединение и настройки энергосбережения их телефона. Приложению необходимо разрешить работу в фоновом и спящем режимах, а также дать разрешения на автозапуск после перезагрузки телефона.

6) Если не обновляется местоположение часов или вы не видите их на карте, проверьте, что часы принимают GPS, на SIM карте часов положительный баланс, часы включены и интернет активен.