Как настроить телефон, чтобы приложение работало?

— Включите на телефоне настройки геолокации в режиме высокой точности (определение местоположения по GPS, Wi-Fi сетям и вышкам сотовой связи GSM).
— Подключите Wi-Fi и мобильные данные.
— Добавьте разрешения для приложения на работу в фоновом режиме, автозапуск.
— Добавьте приложение в исключения для режима энергосбережения.
Это общие рекомендации, настройки могут немного отличаться в разных моделях телефонов.
Также в некоторых моделях телефонов есть настройки, ограничивающие использование телефоном мобильных данных и Wi-Fi (они могут блокироваться в фоновом и спящем режиме). Проверьте, что у вас нет таких ограничений.